小小连心卡 浓浓为民情 迭部：“一对一”包联服务护航灾后重建

夏日的白龙江两岸生机盎然。迭部县电尕镇电尕村哇曲自然村，村民次让吉家的地震灾后重建新房主体已经完工。大门上，一张红色的“一对一”服务联系卡片格外醒目。

2026年1月26日，迭部县发生5.5级地震，电尕镇哇曲、牙日、麻日三个严重受灾自然村102户群众的家门上都贴上了这样的卡片。群众叫它“连心卡”，干部称它“一对一”联系服务台账。按需结对、动态跟进、一包到底，实现户户有人联，事事有人管，直至灾后恢复重建任务全部完成。

精准画像 按需结对

卡片上，迭部县级联系领导和结对干部的姓名、单位、电话全部公开，政策宣讲、灾情核查、科学排险、心理疏导、跟踪服务等职责一目了然。卡片贴在家门口，干部履职有方向、服务有重点；群众遇事有门路、求助有渠道。“一户一卡，三级联户”——结对干部日常跑腿，包村领导兜底解难，迭部县级领导统筹协调，确保受灾群众的困难第一时间能了解和解决。

有了精准户情画像，结对帮扶不再是“大水漫灌”。分类匹配、按需结对、因人施策，家里有慢性病人的，安排有医疗经验的干部结对包联；留守老人缺劳动力的，安排年富力强、协调能力强的干部靠前服务；房屋受损较重的，派熟悉项目建设、政策业务的干部全程跟进。同时，健全分级包抓责任体系，3名县级领导分片包抓三个重点受灾村，每村派驻乡镇领导常驻一线统筹调度，7个县直部门单位选派102名党员干部与102户受灾群众“一对一”精准结对、全覆盖包联帮扶。

动态跟踪 冷暖入微

结对到户只是第一步，后续服务跟不跟得上，群众全看在眼里。

安置过渡期间，全体结对干部下沉一线、逐户走访，把“五保障一安全”落到每一顶过渡安置帐篷里：用电用煤安全，逐一核查；御寒衣被短缺的，当场登记、立即申领；婴幼儿、高龄老人、患病群众需求单独标注，物资配送优先保障；群众头疼脑热，结对干部跑腿代办、帮忙联系诊疗购药；对老弱病残孕等特殊群体，逐人上门摸排，联系亲友邻里结对照护。晚上，干部们又坐进帐篷里，为群众讲解房屋鉴定结果和安置政策，耐心答疑解惑、疏导情绪，帮助群众缓解焦虑、服从指挥、科学防灾。

转入重建阶段后，针对缺劳力户、留守老人户等困难家庭，村党支部组建党员义务帮工队，结对干部牵头协调，帮忙排危除险、清运废墟、筹备建材。干部们带着灾后重建政策明白卡，对照房屋受损等级逐户上门。截至目前，三个自然村灾后重建开工率100%，51户已完成墙体砌筑、51户正在加紧砌筑墙体，完成总工程量的75%。

三个多月里，102名结对干部累计走访群众535户次，开展心理疏导服务1000余人次，用心用情解决群众衣食住行、就医生活等实际困难200余件。

一包到底 长效赋能

灾后帮扶，不仅要让群众住进新房，更要让群众过上好日子。

“连心卡”上记录着每户的收入来源和务工状况，这是结对干部手上最管用的“底账”。家庭收入靠务工的，结对干部就把用工信息送到家里；零就业家庭等重点群体，统一组织参加县旅投公司专场招聘；缺技术的，协调对接技能培训，让群众掌握一技之长。同时，立足资源禀赋与特色产业，全力推进合作社项目3个、家庭农场项目5个，项目建成投用后，可就近吸纳本地群众稳定就业，持续夯实群众长远发展基础。

统筹“五区”基层党建及和美乡村建设，迭部统一修缮农房，改造提升特色街巷，完善供排水、消防安防等基础配套设施；集中整治乱堆乱放、私搭乱建等突出问题，持续优化村落整体风貌，全力打造生态宜居、安全整洁、藏乡韵味浓郁的和美乡村，引导村民发展民宿康养产业。结对干部走村入户宣讲政策、帮群众算好增收账，推动农房变客房、资源变资产，为群众在家门口增收致富打下坚实基础。

一张小小连心卡、一名专属责任人，将“一对一”包联、实打实服务、长效化推进的工作要求，深度融入抢险救灾、灾后应急安置、房屋重建、民生保障、产业发展的每一个环节，以党建引领强根基、以暖心帮扶践初心，用实干举措为灾后恢复重建赋能，携手群众共绘和美家园新画卷。

通讯员 韩群丽

编辑 才让杨宗